专业志愿者工作守则

第一条 保密原则。

无论您说什么，咨询员都会为您保密，绝不会有第二个人知道。所以您可以敞开心扉，畅所欲言。

心理咨询的保密原则包括以下基本内容：

1.不在任何场合谈论来访者的隐私；

2.除非征得来访者的同意，不向他人谈及来访者的隐私；

3.不允许他人包括心理咨询专家的单位和来访者的单位查阅心理咨询档案。但存在保密例外：（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

第二条 客观中立和无条件积极关注原则。

无论来访者说什么，咨询员都不会以道德的观念去评判事情的对错，来访者所做的一切都有其理由。对来访者抱着积极、关注的态度，不冷漠、不攻击、充分尊重来访者。

第三条 助人自助的原则。

咨询员的咨询不是为来访者出主意、想办法，而是帮助来访者自己想清楚问题的所在，从而找出解决问题的方法的过程。在咨询过程中，来访者的心理能够得到成长。