2021年度启东市未成年人成长指导中心工作方案 启东市未成年人成长指导中心（以下简称中心）是由市文明办、教育体育局等部门联合主办的公益性机构，为充分发挥中心作用，提升未成年人心理健康教育服务水平，促进全市广大未成年人健康成长，特制定如下工作方案：
一、指导思想 以培育和践行社会主义核心价值观为根本，贯彻落实中共中央、省和南通市文明委关于加强和改进未成年人思想道德建设的部署要求，遵循“塑阳光心灵，享精彩人生”的服务理念，进一步加强中心建设管理，提升未成年人心理健康教育服务社会化、公益化水平。
二、重点工作 （一）加强队伍建设，提升心理辅导工作水平。
1.工作部署。召开心理咨询志愿者年度工作总结和部署会议，2021年心理咨询师续聘相关要求说明。
责任单位：市文明办、市教育体育局、市卫健委
2.专业培训。围绕提升心理健康教育志愿者专业技能、综合素质，聘请未成年人心理健康教育专家开展专业培训交流活动。对心理咨询志愿者进行线上线下专业技能培训。
责任单位：市文明办、市教育体育局
3.先进表彰。开展年度优秀心理咨询志愿者评选。
责任单位：市文明办、市教育体育局、市卫健委
（二）拓展工作思路，开展丰富多彩的教育实践活动。
1.常态化开展中心面询、电话咨询、QQ 咨询活动，每个志愿者全年至少完成 2个案例，并分别形成含基本情况、原因分析、咨询过程、效果评估（咨询反思）在内的完整的案例报告。安排好心理咨询志愿者值班（附件1）。
责任单位：市文明办、市教育体育局、市卫健委
2.“解忧杂货铺”护心行动之校园团辅。在常态化疫情防控下，做好未成年人心理疏导，特别是毕业班的中小学生，及时发现和解决学校中部分群体的共性问题。学校可结合实际选择团辅课题（附件2），有需要的学校通过未成年人成长指导中心电话（83119611）进行预约。
责任单位：市文明办、市教育体育局
3.“解忧杂货铺”护心行动之心理健康讲座进学校、进社区（村居）。讲座内容（附件3）以提升家长素质为核心，以促进未成年人健康成长为目标，以“生命教育”、“校园暴力”等为内容，各中小学校。社区村镇可自主申请宣讲活动。
责任单位：市文明办、市社科联、市教育体育局、市未成年人成长指导中心、各区镇（街道）
4.“解忧杂货铺”护心行动之线上课程。构建网络课程数据库，未成年人成长指导中心志愿者每人每月围绕1-2个主题录制网络课程，通过新媒体播出。
责任单位：市文明办、市社科联、市教育体育局、市未成年人成长指导中心
5.“解忧杂货铺”心理普查。——开展普测调研，了解未成年人心理现状，引导全社会关注未成年人心理健康教育，促进未成年人健康成长。
责任单位：市教育体育局、市文明办
6.结合“缤纷的冬日”“七彩的夏日”活动，全年组织不少于4 次未成年人成长性团体辅导活动。
责任单位：团市委、市妇联、市图书馆
时间要求：寒、暑假期间
7.“太阳花”关爱行动——面向困境儿童，开展专题关爱行动。
责任单位：市文明办、市教育体育局、市民政局
（三）强化宣传推广，切实发挥市未成年人成长指导中心功能作用。
1.各中小学校充分利用微信、校园广播、家校通等途径，广泛宣传市未成年人成长指导中心的服务宗旨与服务内容。校园醒目位置有心理健康宣传栏。
责任单位：市教育体育局
2.制作启东市未成年人成长指导中心宣传推广微视频。
责任单位：市文明办
3.在传统媒体与新媒体开设专题专栏，多渠道渗透心理健康知识，传递科学家教理念，不断提升中心的社会知晓率。
责任单位：市文明办、教育体育局、市融媒体中心
三、工作要求
1.提高思想认识。未成年人心理健康教育是加强未成年人思想道德建设的重要内容，市未成年人成长指导中心是开展未成年人思想道德建设的重要阵地。中心各成员单位要切实履职，积极参与中心建设与管理，确保作用充分发挥。
2.狠抓工作落实。根据中心年度重点工作安排，各责任单位要认真制订具体实施方案，要加强协作，确保各项工作任务落到实处，各项活动取得实效。每项重点工作结束后，现场讲座或团辅活动，请做好现场参与人员的签到，并拍摄活动图片，将文字资料做成微信推文宣传报道。（涉及未成年人隐私等内容的除外）
3.关心志愿者成长。中心志愿者是保证中心正常运转的骨干力量。中心各成员单位及相关学校要关心支持中心志愿者工作，为志愿者成长提高、更好地工作创造条件。
4.做好中心宣传工作。各地各部门要对中心的情况进行宣传，提高知晓率。启东市未成年人成长指导中心，预约咨询电话：83119611，地址：和平一村居委会北隔壁，开展各类未成年人及家长心理健康教育团辅、讲座，个案咨询，特殊群体未成年人关爱等公益活动。
